Questions fréquentes
Tout ce qui concerne les données, le portail et la facturation JobHuntr, réuni au même endroit.
Partagez cette page avec vos collègues ou votre coach quand ils ont besoin de réponses détaillées qui ne tiennent pas sur la page d'accueil.
Produit et données
À quel point les résultats sont-ils récents ?▾
Le flux est mis à jour à chaque recherche. Nous privilégions les offres nouvelles ou récemment mises à jour afin que vous exportiez des pistes actuelles, pas des annonces périmées.
Est-ce que JobHuntr postule à ma place ?▾
Non. JobHuntr ne postule jamais automatiquement. Vous gardez le contrôle sur quand et où vous candidatez ; nous gardons simplement les pistes structurées et à jour.
Dans quels formats puis-je exporter ?▾
Les exports sont au format CSV et compatibles tableurs pour que vous puissiez les utiliser dans Google Sheets, Excel ou Airtable. Chaque ligne conserve le lien vers l'offre et, quand c'est possible, les informations de salaire.
Fonctionnement du portail
Comment fonctionnent les jobs enregistrés et les rappels ?▾
Utilisez « Enregistrer » sur une offre dans le flux, puis retrouvez-la dans « Jobs enregistrés » pour la revoir, ajouter des notes et marquer quand vous avez postulé. Les notifications vous aident à ne pas perdre vos rappels.
Que trouve-t-on dans la zone des rapports ?▾
Les rapports résument la santé de votre pipeline : combien de postes vous avez trouvés, à combien vous vous êtes inscrit et lesquels sont passés en entretien. Servez-vous-en pour repérer les trous et décider où concentrer vos efforts la semaine suivante.
Puis-je collaborer avec un coach ou un recruteur ?▾
Oui. Partagez directement vos exports et rapports, ou donnez-leur accès à votre liste enregistrée pour qu'ils puissent pointer les manques et vous aider à prioriser vos relances.
Facturation et compte
Les plans se renouvellent-ils automatiquement et puis-je les mettre en pause ?▾
Les plans se renouvellent automatiquement selon la fréquence choisie. Vous pouvez changer de plan, l'interrompre ou l'annuler depuis la page de facturation avant le prochain renouvellement pour éviter des frais supplémentaires.
Comment mettre à jour les moyens de paiement ou les reçus ?▾
Mettez à jour les cartes, les e-mails de facturation et téléchargez vos reçus directement depuis la page de facturation. Les modifications sont appliquées immédiatement pour que la comptabilité ait toujours les bons documents.
Où puis-je obtenir de l'aide si quelque chose ne marche pas ?▾
Utilisez l'onglet Support dans le portail pour signaler un problème ou demander une mise à jour des données. Les demandes urgentes sont traitées en priorité, généralement le jour même.